AESTHERA • THE AESTHETIC SALE
TRUST & CUSTOMER INFORMATION

Όροι, απόρρητο, refunds & άδεια

Σαφείς κανόνες για τα ψηφιακά προϊόντα THE AESTHETIC SALE, το checkout, την υποστήριξη και τις άδειες εσωτερικής χρήσης.

Όροι

Ισχύει από: 23 Σεπτεμβρίου 2026. Εκδότης και προμηθευτής του περιεχομένου είναι η Aesthera, με το brand THE AESTHETIC SALE. Γραπτή επικοινωνία μέσω της φόρμας υποστήριξης.

Προϊόντα και παράδοση

Τα προϊόντα είναι ψηφιακό εκπαιδευτικό και λειτουργικό υλικό για την εμπορική διαδικασία κλινικών αισθητικής. Η παράδοση γίνεται συνήθως άμεσα μετά την επιτυχή πληρωμή, μέσω του συνδέσμου της παραγγελίας. Περιεχόμενο, γλώσσα, τιμή και άδεια εμφανίζονται πριν από το checkout.

Checkout και merchant of record

Η Lemon Squeezy είναι merchant of record και διαχειρίζεται πληρωμή, εφαρμοζόμενους φόρους, αποδείξεις, refunds και chargebacks. Η αγορά υπόκειται επίσης στους Lemon Squeezy Buyer Terms.

Εκπαιδευτικό πεδίο

Το υλικό αποτελεί επιχειρηματική εκπαίδευση, όχι ιατρική, νομική, φορολογική ή κανονιστική συμβουλή. Δεν αντικαθιστά κλινική κρίση, επαγγελματική εκπαίδευση, ενημερωμένη συγκατάθεση ή τοπικούς κανόνες. Δεν υπάρχει εγγύηση αποτελέσματος.

Επιτρεπτή χρήση

Τα αρχεία χρησιμοποιούνται μόνο εντός της αγορασμένης άδειας. Απαγορεύεται μεταπώληση, sublicensing, δημόσια ανάρτηση, κοινοποίηση σε άλλη κλινική ή ενσωμάτωση σε άλλο course, βιβλίο, consulting product ή certification.

Τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή στη χώρα σας δεν αποκλείονται ή περιορίζονται.

Απόρρητο

Συλλέγουμε μόνο τα στοιχεία που υποβάλλετε στη φόρμα υποστήριξης: όνομα, email, αριθμό παραγγελίας, θέμα και μήνυμα. Ο πάροχος φιλοξενίας μπορεί να επεξεργάζεται τεχνικά logs για ασφάλεια και παράδοση. Η Lemon Squeezy επεξεργάζεται ξεχωριστά checkout, payment, invoice και order data σύμφωνα με την privacy policy.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για απάντηση, επαλήθευση παραγγελίας, assessment/υποστήριξη και προστασία της υπηρεσίας. Η βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης, οι νομικές υποχρεώσεις και το έννομο συμφέρον ασφαλούς υποστήριξης. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο είναι εύλογα αναγκαίο για το αίτημα, συμβατικά αρχεία, αποτροπή απάτης και νομικές υποχρεώσεις. Όπου ισχύει, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή εναντίωση μέσω της φόρμας.

Μην αποστέλλετε δεδομένα ασθενών ή υγείας. Μην ανεβάζετε ονόματα, τηλέφωνα, φωτογραφίες, διαγνώσεις, κλινικές σημειώσεις ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα.

Refunds

Τα ψηφιακά αρχεία παραδίδονται συνήθως άμεσα. Όπου το εφαρμοστέο δίκαιο το επιτρέπει, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να λήξει αφού ζητήσετε ρητά άμεση παροχή, συναινέσετε ρητά σε πρόσβαση/download και αναγνωρίσετε την απώλεια του δικαιώματος. Αν οι προϋποθέσεις δεν πληρούνται έγκυρα, τα υποχρεωτικά δικαιώματα παραμένουν.

Αν τα αρχεία είναι ελαττωματικά, ουσιωδώς διαφορετικά από την περιγραφή, μη προσβάσιμα λόγω προβλήματος παράδοσης ή ο νόμος απαιτεί remedy, επικοινωνήστε με τον αριθμό παραγγελίας. Θα εξεταστεί αντικατάσταση, διόρθωση, μείωση τιμής ή refund. Δεν καταργούνται τα νόμιμα δικαιώματα για μη συμμορφούμενο ψηφιακό περιεχόμενο.

Τα εγκεκριμένα refunds εκτελούνται από τη Lemon Squeezy. Η τεκμηρίωσή της αναφέρει πλήρες ή μερικό refund και έως 10 ημέρες για την εμφάνιση της πίστωσης.

Πηγές: EU digital-content guidance · EU guarantees · Lemon Squeezy refunds.

Άδεια

Όλα τα δικαιώματα, οι μέθοδοι, τα σχέδια και τα εμπορικά σήματα παραμένουν στην Aesthera / THE AESTHETIC SALE. Η αγορά παρέχει περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια:

  • Digital Book: 1 ονομαστικός χρήστης.
  • Conversion Toolkit PRO: 1 ονομαστικός χρήστης.
  • Clinic Team System: έως 5 ονομαστικοί εσωτερικοί χρήστες σε μία τοποθεσία.
  • Certification Edition: έως 15 ονομαστικοί εσωτερικοί χρήστες σε μία τοποθεσία.

Επιπλέον χρήστες ή τοποθεσίες απαιτούν ξεχωριστή άδεια. Refund ή chargeback που τερματίζει την πρόσβαση τερματίζει και την άδεια.

Έννοια του Certification: ολοκλήρωση και αξιολόγηση εσωτερικού προτύπου επιχειρηματικής διαδικασίας Aesthera. Δεν είναι ιατρική, κρατική, πανεπιστημιακή ή επαγγελματικά διαπιστευμένη πιστοποίηση. Έγκυρο Certificate of Completion εκδίδεται μόνο μετά από assessment και pass· το specimen δεν είναι έγκυρο.